Sie wollen wissen wie die Qualität Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung bewertet wird?!
Dann holen Sie sich ein Feedback, das Sie weiter bringt: das Ihrer Kunden!
Mit diesen wertvollen Daten wissen sie ganz genau wo Optimierung bedarf herrscht und können gezielt ihr Angebot auf die Wünsche Ihrer Kunden zuschneiden....
Mit diesen kostenbaren Daten wissen Sie schließlich ganz genau, an welchen Stellen Sie an den Optimierungsschrauben drehen können.
Kundenfeedback: Freuen Sie sich über positives Feedback, aber auch über Kritik, denn beides bringt Sie voran. Für Sie als Unternehmer eröffnet das ganz neue Möglichkeiten, die Güteklasse Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung passgenau an die Bedürfnisse der Käufer anzupassen. Wo kann man besser ein Kundenfeedback einholen als direkt am Point of Sale? Während Sie kassieren kann Ihr Kunde mit Hilfe des Terminals schnell und einfach eine entsprechende Bewertung abgeben.
Wie es funktioniert: Realisiert wird die schnelle Befragung durch unser Software-Tool e-Feedback und dem bewährten 5 Sterne System. Dabei konzentriert sich die Befragung genau auf die Themen, die für Ihr Unternehmen von großer Bedeutung sind. Und wer weiß besser welche Themen von Relevanz sind als Sie? Durch den simplen Aufbau ist die Befragung innerhalb von Sekunden erledigt. Mit dem Tool können Sie auch ganz easy Kundendaten erfassen und – sofern es für Sie interessant ist – mit einem weiteren Tool aus unserem Portfolio, dem e-Geomarketing analysieren. Das Geomarketing-Tool erlaubt es Ihnen u.a. den Einzugsbereich Ihrer Kunden auszuwerten und somit Ihr Marketing gezielt voranzutreiben und entsprechend Werbung zuschalten.